В случае отсутствия или неполноты имеющейся на изделии информации по способам ухода за ним (маркировочной ленты с символами по уходу), а также при наличии маркировки, запрещающей обработку, прием изделия в обработку производится на договорной основе с заказчиком, о чем делается запись в квитанции. Вид (способ) и режим обработки в таком случае наше предприятие определяет по согласованию с заказчиком.

При обработке такого изделия возможно проявление скрытых производственных дефектов, возникших вследствие нарушения стандартов при его изготовлении, за которые наше предприятие ответственности не несет. За возможную утра ту (повреждение) такой вещи ответственность несут ее продавец или изготовитель по выбору заказчика.